Política Comercial

Política Comercial

Nossa empresa comercializa equipamentos odontológicos destinados exclusivamente a profissionais devidamente habilitados na área da Odontologia, sendo eles:

- Cirurgiões-dentistas regularmente inscritos no CRO;

- Clínicas odontológicas;

- Acadêmicos de Odontologia, mediante comprovação de vínculo ativo com instituição de ensino reconhecida.

A empresa reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória para validação do cadastro e da elegibilidade do cliente.

Pedidos realizados por pessoas físicas ou jurídicas que não se enquadrem nas categorias acima poderão ser cancelados unilateralmente, visando o cumprimento das normas regulatórias aplicáveis ao setor.

Nessas situações, o cliente será comunicado imediatamente e, será orientado como irá prosseguir após o cancelamento.

 

Formas de pagamento

Deposito bancario

Cartão de crédito:

As seguintes bandeiras serão aceitas: VISA, MasterCard, Elo, demais consultar o vendedor. 

Parcela mínima cartão de crédito é de R$ 500,00

Número de parcelas máximas: 18x

Pix:

Somente pagamento à vista. A chave pix será enviada pelo vendedor no fechamento do pedido.

 

Faturamento

O prazo médio para o faturamento dos pedidos é de 15 a 30 dias 

Reembolso de Pedidos Cancelados

Mediante a contrato de compra e venda.


ATENÇÃO: em caso de devolução, o reembolso ou crédito dos valores será processado somente após o recebimento e análise das condições dos equipamentos.


O reembolso ou crédito será realizado referente aos valores pagos no valor total dos produtos devolvidos ou cancelados.


A Dl med  se isenta da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.