Política Comercial
Nossa empresa comercializa equipamentos odontológicos destinados exclusivamente a profissionais devidamente habilitados na área da Odontologia, sendo eles:
- Cirurgiões-dentistas regularmente inscritos no CRO;
- Clínicas odontológicas;
- Acadêmicos de Odontologia, mediante comprovação de vínculo ativo com instituição de ensino reconhecida.
A empresa reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória para validação do cadastro e da elegibilidade do cliente.
Pedidos realizados por pessoas físicas ou jurídicas que não se enquadrem nas categorias acima poderão ser cancelados unilateralmente, visando o cumprimento das normas regulatórias aplicáveis ao setor.
Nessas situações, o cliente será comunicado imediatamente e, será orientado como irá prosseguir após o cancelamento.
Formas de pagamento
Deposito bancario
Cartão de crédito:
As seguintes bandeiras serão aceitas: VISA, MasterCard, Elo, demais consultar o vendedor.
Parcela mínima cartão de crédito é de R$ 500,00
Número de parcelas máximas: 18x
Pix:
Somente pagamento à vista. A chave pix será enviada pelo vendedor no fechamento do pedido.
Faturamento
O prazo médio para o faturamento dos pedidos é de 15 a 30 dias
Reembolso de Pedidos Cancelados
Mediante a contrato de compra e venda.
ATENÇÃO: em caso de devolução, o reembolso ou crédito dos valores será processado somente após o recebimento e análise das condições dos equipamentos.
O reembolso ou crédito será realizado referente aos valores pagos no valor total dos produtos devolvidos ou cancelados.
A Dl med se isenta da obrigação de cancelar ou consertar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.